École de réadaptation - Programme de physiothérapie 3e année
     Cours PHT 3322 - Techniques de la communication - Session Hiver 2010

    

Bienvenue au site web du cours PHT 3322

Description générale

Introduction aux théories de l’apprentissage. Méthodes d’enseignement individuel et en groupe. Développement des habiletés de communication et les appliquer à la pratique de la physiothérapie dans une démarche de consultation et de prise de décision.

Objectifs généraux

 

        Accroître les habiletés en communication afin de développer la capacité à communiquer efficacement chez l’étudiant et cerner certains profils sociaux et adapter la communication en conséquence. De plus, familiariser les étudiants(tes) aux divers moyens de communication.
 
Développer une meilleure communication entre les prestataires de soins de la santé et les patients de manière à rendre les clients plus heureux de leur expérience globale.   

Objectifs spécifiques
À la fin du cours l’étudiant(te) sera capable de communiquer de manière générale efficacement  et de :

    1. communiquer efficacement ;
    2. reconnaître l'importance de la communication orale et écrite dans le travail d'un(e) physiothérapeute... ;
    3. reconnaître les meilleurs moyens de communiquer :
        autitifs, audiovisuels et écrits dans un contexte administratif et publicitaire.
        Regard structuré sur le dépliant pour faire la promotion des services en physiothérapie ;
    4. préparer et donner méthodiquement un exposé 
    5. communiquer avec assurance en relation d'aide ....
Disponibilités en dehors du cours

Plan de cours

Cours no 2
Le vendredi 19 février 2010

Présentation 3xPage PowerPoint (PDF)

 

 Techniques de communication

LECTURE  OBLIGATOIRE :
-  La communication non verbale : des messages sans mots.
-  Communication avec le patient.
-  Encadré - Comment maîtriser l'empathie de base ?

LECTURES RECOMMANDÉES  :
-  CORMIER, Solange, (2004), Ch. 6, Le style personnel de communication, in, 
    La communication et la gestion, Presses de l'Université du Québec, Ste-Foy, 
    P. 159-177.
-  EDGAR, Gérard, FOREST, Françoise, (1987), Partie 2 : Habiletés de
   communication fondamentale, Ch. 4 Empathie et exploration, in, 
    Communication dans la relation d'aide, Éditions Études vivantes, Laval,
    Québec, P. 106-119.
-   13 Qualités d'écoute dans la communication

Cours no 1
Le vendredi 12 février 2010

Présentation 3xPage PowerPoint (PDF)

 

Techniques de communication

LECTURE  OBLIGATOIRE :
1. Introduction à la communication humaine
      DE VITO, Joseph, A. (1993), Ch. 1 Introductiono à la communication humaine,
      in, Les fondements de la communication humaine,
      Gaëtan Morin, Ed, Boucherville, P. 3-19

LECTURE  RECOMMANDÉE  :
1. Proposition pour une axiomatique de la communication
      WATZLAWICK, Paul et al. (1993), Une logique de la communication, ch. 2,
      dans Proposition pour une axiomatique de la communication, Ed. Seuil, 
     Paris, P. 45-69.


Dernière mise à jour : le jeudi 18 février 2010